Ужасы UPS.

Так их и растак!
 

Lin

опытный

за жизнь курилка клуб
Заказ из интернет-магазина на смешную сумму в 5400р не смог дойти до меня без приключений!
Оказывается, ввозить в Россию службами курьерской доставки можно грузы не дороже 5000р!
Вот такое правило таможня взяла и себе придумала.
Причем обычной почтой – 10 000р без проблем.
В общем, пришлось сегодняшний день посвятить разбирательством с UPSом и таможней…
Мало того, что офис не в Москве (ага… за МКАДом – ближайшие метро Анино), так еще и сразу на месте все оформить нельзя.
Приносишь гору документов (я подготовил их заблаговременно) – ждешь минут 30-40.
Среди документов заверенная трудовая книжка и письмо от начальника – что получатель частное лицо. А все из-за того, что заказ был сделан на адрес работы – для удобства.
Так вот, потом нужно ехать сначала на м.Ясенево платить в банк, потом на м.Теплый Стан заверять в таможне платежку, а потом внимание – возвращаться опять в UPS и ждать еще часок!
Притом что серая (Анино) и оранжевая (Ясенево) ветки московского метро связаны только через центр (если ехать через метро – 1,5 часа).
Но я нашел более короткий путь. В Ашан (который возле МКАДа) ходят бесплатные автобусы- и от Анино, и от Ясенево!
Пришлось, конечно, делать пересадку в Ашане – но бесплатно и быстрее чем на метро!
UPS-банк-таможня-UPS – 2 часа, и несколько переходов пехом через МКАДовские развязки… блин… лезешь на насыпь – потом через дорогу (особенно трудно уворачиваться от грузовиков) – потом вниз с насыпи… и так раз 5.
Потому что б$$$ь, когда проектировали развязки - переходов не предусмотрели. И даже обочин толком нет!
В целом, что бы получить посылку пришлось потратить 2300р (это за превышение всего в 400р – считают в UPSе от всей суммы) и 6 часов времени.
Вот такие дела. Граждане, не пользуйтесь UPSом – себе дороже будет.
Вся система московского UPSа заточена под то, что бы клиент заказал услуги таможенного брокера – а это еще чуть ли не 3000р к пошлине… чисто за услуги брокера!
Всей этой таможенной возней будут вынуждать народ занижать инвойсы на товар… (китайцы в этом плане молодцы!).
Ракетомодельный фестиваль - http://raketoff.ru  7.07.0

marata

Вахтер форумный
★★
Lin> Заказ из интернет-магазина на смешную сумму в 5400р

Это ты бухгалтеру расскажи :F

PS Своему ;)
 3.0.83.0.8
RU Владимир Малюх #30.03.2009 18:51  @Lin#30.03.2009 18:35
+
-
edit
 
Lin> Всей этой таможенной возней будут вынуждать народ занижать инвойсы на товар… (китайцы в этом плане молодцы!).

Китайцы в этом смысле - просто жулики.

Ну народ, а? На свой космос денег из бюджета хотят, а как доходит до того, чтобы лично копейку в бюджет отдать - удавятся...
Maschinen muessen "idiotensicher" werden  7.07.0

Lin

опытный

С бухгалтером вопрос урегулирован ;) действительно ей все больше и больше работы - посему постановили платить 3K в месяц. За хлопоты.
"В лучшие времена дал бы больше"
К UPSу это не относится ))))

На Космос - пожалуйста. А не на чиновников вороватых...
Елки-палки... опять ГКНПЦ просит денег на Ангару (в крайний визит Путина просил!)

Бесит не сама необходимость платить пошлину - а то что меняются правила на ходу! 10k для обычной почты. 5k для курьерской... почему? в разные страны что ли ввозится?

UPSы могли бы:
1) Упростить процедуру оформления документов.
2) Сделать больше способов оплаты пошлины (например, прямо в их офисе - карточкой).
3) Принимать клиентов хотя - бы в Москве.
4) Приносить извинения за всю эту суету и угощать пострадавших кофе.
5) Многое что могли бы… но не сделали.
Ракетомодельный фестиваль - http://raketoff.ru  7.07.0
Это сообщение редактировалось 30.03.2009 в 18:59
+
-
edit
 
Lin> 3) Принимать клиентов хотя - бы в Москве.
я что-то не понял, а зачем курьерская почта, если ехать нужно к ним? Где курьер?
(или торможу?))
Voeneuch, учи физику, манажор ))  3.0.13.0.1

Mishka

модератор
★★★
Lin> 1) Упростить процедуру оформления документов.

Это даже не к ним, а к государству. UPS здесь — минимум документов.

Lin> 2) Сделать больше способов оплаты пошлины (например, прямо в их офисе - карточкой).

Это тоже к государству, поскольку оно регулирует вопрос, а какие банки принимают пошлину.

Lin> 3) Принимать клиентов хотя - бы в Москве.

Зачем? Они куръерами доставляют.

Lin> 4) Приносить извинения за всю эту суету и угощать пострадавших кофе.

Это должно российское правительство извинятся и угощать тебя кофе, а не UPS. Таможня не подчиняется UPS.


Lin> 5) Многое что могли бы… но не сделали.

Как обычно — с больной головы на здоровую. :lol:
 6.06.0
CZ D.Vinitski #31.03.2009 01:08
+
-
edit
 

D.Vinitski

филин-стратег
★★
Вообще-то они должны были позвонить сами и рассказать о проблеме. То, что трудовую надо, понятно,это не UPS попросил.
И на сайте это должно быть особо выделено большими буквами.
 
RU Ведмедь #31.03.2009 05:39  @Lin#30.03.2009 18:52
+
-
edit
 

Ведмедь

модератор
★★
Lin> С бухгалтером вопрос урегулирован ;) действительно ей все больше и больше работы - посему постановили платить 3K в месяц. За хлопоты.

Долларов, конечно? :)
 
US Mishka #31.03.2009 16:20  @D.Vinitski#31.03.2009 01:08
+
-
edit
 

Mishka

модератор
★★★
D.Vinitski> Вообще-то они должны были позвонить сами и рассказать о проблеме. То, что трудовую надо, понятно,это не UPS попросил.

Не знаю, у нас все эти службы гарантируют доставку не считая таможню. Так везде и написано. И отследить можно.

D.Vinitski> И на сайте это должно быть особо выделено большими буквами.
Что именно?
 3.0.53.0.5
CZ D.Vinitski #31.03.2009 23:25
+
-
edit
 

D.Vinitski

филин-стратег
★★
Что стоимость выше 5000 рублей облагается пошлиной.
 
US Mishka #01.04.2009 01:48  @D.Vinitski#31.03.2009 23:25
+
-
edit
 

Mishka

модератор
★★★
D.Vinitski> Что стоимость выше 5000 рублей облагается пошлиной.
Это поможет может быть в России, но как это поможет людям в США? Вот я посылаю кому-то подарок...
 6.06.0

Lin

опытный

При мне несколько человек оформляли именно подарки.
Неприятный сюрприз, мягко говоря…
Знали бы о таких ограничениях – написали бы в инвойсе сумму меньше!
Ракетомодельный фестиваль - http://raketoff.ru  7.07.0

Mishka

модератор
★★★
Lin> При мне несколько человек оформляли именно подарки.
Lin> Неприятный сюрприз, мягко говоря…
Lin> Знали бы о таких ограничениях – написали бы в инвойсе сумму меньше!

Какое отношение имеет UPS к таможне России?
 6.06.0
CZ D.Vinitski #02.04.2009 23:59
+
-
edit
 

D.Vinitski

филин-стратег
★★
Обязано информировать отправителя. Фактически это увеличивает стоимость товара.
 
US Mishka #03.04.2009 05:04  @D.Vinitski#02.04.2009 23:59
+
-
edit
 

Mishka

модератор
★★★
D.Vinitski> Обязано информировать отправителя. Фактически это увеличивает стоимость товара.

Кто обязан? Никто никому не обязан. Растаможка и выплата допналогов — это к родному гос-ыу. Эти деньги не идут UPS-у. И у них про эти дела написано. Только по сайту надо лазить. Кроме того, такая инфа вполне меняется и UPS не имеет права трактовать закон, поэтому они часто и не упоминают. А то находятся личности, которые пытаются судить за подсказки.
 3.0.53.0.5
RU Владимир Малюх #03.04.2009 07:27  @D.Vinitski#02.04.2009 23:59
+
-
edit
 
D.Vinitski> Обязано информировать отправителя. Фактически это увеличивает стоимость товара.

Так на деле они иинформируют, причем довольно обстоятельно.
Maschinen muessen "idiotensicher" werden  7.07.0
US Mishka #04.04.2009 23:15  @Владимир Малюх#03.04.2009 07:27
+
-
edit
 

Mishka

модератор
★★★
В.М.> Так на деле они иинформируют, причем довольно обстоятельно.

Там всегда приписочка есть — гарантировать не могут, все окончательные цены и правила надо искать у соотвествующих органов. :) Ну, и по сайту надо полазить, чтобы найти. Почему приписка есть, думаю, что понятно.
 3.0.53.0.5
RU Владимир Малюх #05.04.2009 07:57  @Mishka#04.04.2009 23:15
+
-
edit
 
Mishka> Там всегда приписочка есть — гарантировать не могут, все окончательные цены и правила надо искать у соотвествующих органов. :) Ну, и по сайту надо полазить, чтобы найти. Почему приписка есть, думаю, что понятно.

Миш, да безо всякой приписочки - сотрудники здешнего упс, да и федекса тоже при отправке-получении чего-либо значимого заранее предупреждают о таможенных расходах. Может это у нас люди такие доброжелательные?
Maschinen muessen "idiotensicher" werden  7.07.0
US Mishka #05.04.2009 09:27  @Владимир Малюх#05.04.2009 07:57
+
-
edit
 

Mishka

модератор
★★★
В.М.> Миш, да безо всякой приписочки - сотрудники здешнего упс, да и федекса тоже при отправке-получении чего-либо значимого заранее предупреждают о таможенных расходах. Может это у нас люди такие доброжелательные?

Линь-то заказал с инета. А с другой стороны никто проверять и не будет. А вот его и предупредили. Только ему не нравится, что за него эту работу не проделали — бесплатно. А брокеру он платить не хочет.
 3.0.53.0.5
RU Владимир Малюх #05.04.2009 09:54  @Mishka#05.04.2009 09:27
+
-
edit
 
Mishka> Линь-то заказал с инета. А с другой стороны никто проверять и не будет. А вот его и предупредили. Только ему не нравится, что за него эту работу не проделали — бесплатно. А брокеру он платить не хочет.

Она сам себе злобный Пьеро :) И жадный :)
Maschinen muessen "idiotensicher" werden  7.07.0

в начало страницы | новое
 
Поиск
Настройки
Твиттер сайта
Статистика
Рейтинг@Mail.ru