С помощью крупных команд, состоящих из специально обученных смотреть фильмы людей, Netflix анализировал Голливуд. Они платили людям за просмотр фильмов и установление метаданных для каждого из них. Этот процесс оказался настолько сложен, что участники получали 36-страничный учебный документ, в котором было расписано, как оценивать фильмы по наличию сексуального содержания, количеству крови, как определить романтичность фильма и даже оценить уровень актерской игры.
Производилась оценка десятков различных аспектов фильма. Оценивалась даже нравственность персонажей. Главным достижением Netflix стало объединение собранных тегов с миллионами любимых фильмов пользователей.