Бибисяи тут подняли интересную и реально важную тему.
Роботы-сиделки, роботы-медсёстры (ну, скорее, санитарки) - штука важная и нужная еще вчера. Я об этом ЕМНИС лет 10 назад еще говорил некоторым командам, что делали манипуляторы, но, по-моему, толком не знали, к какому делу их приткнуть (и, кажется, не убедил тогда).
Только ИМХО на ближайшие 10-20 лет большинство роботов такого рода должны быть не в полном смысле роботами, а скорее телеуправляемыми устройствами или частично телеуправляемыми.
Хотя конечно это где-то парадокс. Но еще не гарантированный. Что с одной стороны говорится о потенциальной безработице вследствие роботизации-автоматизации, с другой - острая нехватка рабочей силы, вообще говоря, малоквалифицированной.
О вас позаботится робот. Готовы ли мы доверить машинам уход за пожилыми людьми?
...
«Наша цель — создать робота, который вам поможет и сделает вашу жизнь лучше — универсального помощника, способного делать все по дому, выполнять всю домашнюю работу…»
Но за этим проектом стоят и более масштабные амбиции: решить одну из самых острых проблем Великобритании — растущий кризис в сфере социального ухода.
В прошлом году благотворительная организация Skills for Care насчитала в Англии 131 тыс. незаполненных вакансий для социальных работников, которые должны ухаживать за взрослыми людьми. Всего же в Великобритании, по данным благотворительной организации Age UK, около двух миллионов человек в возрасте 65 лет и старше нуждаются в уходе, но не получают его.
К 2050 году возраст каждого четвертого британца превысит 65 лет, что потенциально означает еще большую нагрузку на систему социального ухода.
И вот тут на сцену должны выйти роботы.
Предыдущее правительство Британии объявило, что вложит 34 млн фунтов (около 45 млн долларов) в разработку роботов, которые потенциально могли бы использоваться для ухода за людьми. В 2019 году британские власти говорили, что в ближайшие 20 лет роботы «станут обычной частью нашей жизни и изменят принципы, по которым мы живем, работаем и передвигаемся».
Сможет ли этот технофильский подход, напоминающий сюжет фантастического фильма, действительно стать решением проблемы социального ухода? И могли бы вы доверить своих пожилых родственников — или даже самих себя, если окажетесь в уязвимом положении, — машине, пусть даже очень мощной?
Тренировки с роботом Пеппером
Заглянуть в будущее, где роботы уже сейчас живут среди нас, можно в Японии.
Десять лет назад ее правительство начало предоставлять субсидии производителям для разработки роботов и популяризации их изделий в домах престарелых. Отчасти это было связано с проблемой стареющего населения и нехватки персонала для ухода за пожилыми.
Доктор Джеймс Райт, специалист по искусственному интеллекту и приглашенный профессор Лондонского университета королевы Марии, провел семь месяцев, наблюдая за роботами. В частности, он изучал, насколько эффективно они работают в одном из японских домов престарелых.
Всего изучались три типа роботов. Первый, под названием HUG, был разработан японской компанией Fuji Corporation и выглядел как очень продвинутые ходунки. У него были специальные подушечки, на которые можно облокотиться, и он помогал персоналу поднимать людей, например, с кровати в инвалидное кресло или для похода в туалет.
Второй робот, по имени Paro, напоминал детеныша тюленя. Он предназначался для стимуляции пациентов с деменцией и реагировал на прикосновения движениями и звуками.
Третий — небольшой, дружелюбно выглядящий робот-гуманоид Pepper. Он мог давать инструкции и, двигая руками, демонстрировать упражнения: его использовали для проведения зарядки в доме престарелых.
До начала своих наблюдений доктор Райт разделял всеобщий восторг.
«Я думал, что персонал, который и так работает на пределе возможностей и постоянно занят, легко примет роботов», — говорит он.
Однако, по его словам, в реальности все оказалось практически наоборот.
Он обнаружил, что больше всего времени у сотрудников уходило на чистку и подзарядку роботов. И особенно много — на устранение поломок.
«Через несколько недель работники решили, что от роботов больше хлопот, чем пользы, и стали использовать их все реже — просто потому, что у них не было на это времени», — рассказывает он.
...
Профессор Ноттингемского университета Праминда Калеб-Солли хочет сделать все от нее зависящее, чтобы роботы действительно хорошо работали на практике.
«Мы стараемся вывести этих роботов из лабораторий в реальный мир», — говорит она.
Для этого она создала сеть под названием Emergence, чтобы связать производителей роботов с компаниями и людьми, которые будут ими пользоваться, — и чтобы узнать от самих пожилых, чего они хотят от таких роботов.
...
В целом же, как отмечает директор компании Майкл Фолкс, реакция на робота была «как на Marmite» (это британская бутербродная паста со вкусом умами, очень соленая) — то есть одни его обожают, а другие ненавидят.
Однако, подчеркивает Фолкс, цель не в том, чтобы заменить людей.
«Мы стараемся построить такое будущее, в котором у социальных работников будет больше времени, чтобы действительно заботиться о людях», — говорит он.
- разумная формулировка: в первую очередь помощник для сиделки/санитарки. Это проще.
Тут порой экзоскелет уже мог бы дать огромный результат, даже без дистанционного управления. Посадить-поднять, отвести в ванную и в неё посадить и т.п. Тут не то что не каждая женщина в одиночку, а еще и мужик не всякий управится, даже если пациент в сознании и без всяких проблем с головой...
Чтобы создать идеального робота, нужно понаблюдать за животными
Как говорит Рич Уолкер из лаборатории компании Shadow Robot в Лондоне, предстоит решить еще одну важную задачу: создать идеальную роботизированную руку.
«Чтобы робот был по-настоящему полезным, он должен уметь взаимодействовать с миром так же, как человек, — объясняет он. — А для этого ему нужна человеческая ловкость».
Рука, которую показывает мне Уолкер, действительно выглядит чрезвычайно подвижной. Она сделана из металла и пластика, оснащена сотней сенсоров, обладает силой и ловкостью человеческой руки. Каждый палец плавно, быстро и точно касается большого пальца, завершая движение знаком «ОК».
Она даже может собирать кубик Рубика одной рукой.
Тем не менее, до выполнения более тонких и деликатных задач — вроде работы с ножницами или поднятия мелких и хрупких предметов — ей еще далеко.
«Если задуматься, наше мастерство обращения с ножницами просто просто взрывает мозг, — говорит Уолкер. — Когда начинаешь анализировать, что именно происходит, становится ясно, что это очень тонкая и точная работа осязания, на основе которой мы корректируем движения. Как все это объяснить и показать роботу?»
Сотрудники Уокера вместе с 35 другими инженерными компаниями работают над созданием руки, максимально похожей на человеческую — это часть программы, известной как Robot Dexterity Programme («Программа развития ловкости роботов»).
Проектом управляет британское государственное агентство ARIA (Advanced Research and Invention Agency). Его задача — поддержка научных исследований, которые рискуют не увенчаться успехом, но при этом обладают огромным потенциалом к изменению общества.
По словам руководителя проекта, профессора Дженни Рид, исследователи изучают, как двигаются животные. Это можно будет использовать не только при проектировании руки, но и для того, чтобы в целом пересмотреть подход к созданию роботов. Животные грациозны, а их движения эффективны — это заложено эволюцией.
...
Роботы могут не улучшить, а испортить жизнь соцработникам
У доктора Райта, наблюдавшего за роботами в Японии, есть еще одно опасение: что по-настоящему массовое использование роботов осложнит жизнь социальных работников.
«Единственный экономически жизнеспособный способ этого добиться — платить работникам по уходу меньше и строить гораздо более крупные, стандартизированные дома престарелых, где роботам будет проще работать», — утверждает он.
Тогда, считает Райт, на роботов будет возложено больше работы по уходу за людьми, а персонал станет получать минимальную зарплату за обслуживание этих роботов.
«Это прямо противоположно идее о том, что роботы должны освободить время работников, чтобы те могли уделять пожилым людям больше времени, говорить с ними», — считает он.
Однако другие эксперты настроены более оптимистично.
«Это будет огромная индустрия, учитывая нехватку кадров, с которой мы сейчас сталкиваемся. Потребность в работниках по уходу будет колоссальной по мере старения населения», — считает Гопал Рамчурн, преподаватель Саутгемптонского университета, занимающийся искусственным интеллектом. Он возглавляет компанию Responsible AI, которая стремится обеспечить безопасность и надежность систем искусственного интеллекта.

Это сообщение редактировалось 02.11.2025 в 21:47