Balancer> Наше время характеризуется тем, что современный уровень технологий подчас генерирует данных куда больше, чем способно обработать и осознать нынешнее сообщество. Всё больше новостей попадается на счёт того, как открытия делаются путём обработки массива накопленных ранее данных.
Business Intelligence в немецком академическом прочтении, занимается именно этим, автоматизированным анализом данных, конечной целью которого является вычисление показателей, закономерностей и т.п. Основной объект даже не внешняя среда, а выработка системы ключевых показателей, по которым можно управлять предприятием.
Учебники, которые я смотрел, были ориентированы на разработчиков ERP систем, а точнее SAP.